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Politique de confidentialité

Comment Thermic Solutions utilise et protège les informations que vous nous confiez.

Responsable du traitement

[à compléter : raison sociale] (Thermic Solutions), [à compléter : adresse du siège]. Contact : thermicsolutions13@gmail.com – 07 67 50 39 04.

Les informations que nous recueillons

Uniquement celles que vous saisissez dans nos formulaires (formulaire de contact et simulateur « Demander un devis ») :

  • nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et code postal ;
  • les informations sur votre projet : type d’équipement, marque souhaitée, nombre et surface des pièces, type de logement, délai et message éventuel.

Pourquoi nous les utilisons

Pour répondre à votre demande, vous recontacter, étudier votre projet et vous établir un devis. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Qui y a accès

Seule l’équipe de Thermic Solutions. Les demandes envoyées par les formulaires transitent par FormSubmit (formsubmit.co), le service qui nous les transmet par e-mail pour notre compte, puis sont reçues dans notre messagerie Gmail.

Combien de temps nous les conservons

Trois ans à compter de notre dernier échange si aucun contrat n’est conclu. Si vous devenez client, pendant la durée de notre relation puis le temps imposé par nos obligations légales (comptables et fiscales notamment).

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l’usage ou en obtenir une copie, en écrivant à thermicsolutions13@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et services tiers

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Le simulateur « Demander un devis » garde temporairement vos réponses dans votre navigateur pour que vous puissiez reprendre là où vous en étiez ; elles sont effacées à la fermeture de l’onglet.

Pour s’afficher, le site utilise des polices de caractères Google Fonts et des fonds de carte CARTO / OpenStreetMap, chargés depuis les serveurs de ces services : ils reçoivent à cette occasion l’adresse IP de votre appareil.

Dernière mise à jour : [à compléter : date de mise en ligne]